Workflow de Clientes y Documentos para Industria Inmobiliaria
Mediante un sistema de workflow se abordó la problemática de la gestión de reclamos en forma más eficiente, permitiendo además obtener estadísticas de gestión y satisfacción del cliente.
Conjuntamente se implementó un sistema de workflow de escrituras, que permite, mediante alarmas y asignación de responsabilidades, disminuir al mínimo el tiempo de tramitación de estos documentos.
Módulos del Sistema
📋 Gestión de Reclamos
- ✓ Workflow automatizado
- ✓ Estadísticas de gestión
- ✓ Indicadores de satisfacción
- ✓ Seguimiento en tiempo real
📄 Workflow de Escrituras
- ✓ Sistema de alarmas
- ✓ Asignación de responsabilidades
- ✓ Reducción de tiempos
- ✓ Control de tramitación
Beneficios
- Gestión eficiente de reclamos de clientes
- Estadísticas detalladas de gestión y satisfacción
- Reducción significativa en tiempos de tramitación de escrituras
- Sistema de alarmas para seguimiento de plazos
- Asignación clara de responsabilidades
- Mejora en la satisfacción del cliente